Manuais:UniNFe/duv8 - Histórico de revisão

Wandrey em 14h03min de 26 de setembro de 2025

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 ==<font color=#008000>'''Problema com a Nota Fiscal Eletrônica (NFe)'''</font>==
-'''1)''' Para <font color=red>problemas relativos à autorização</font> da NFe, você pode falar direto com a SEFAZ da sua jurisdição
+Para problemas relativos à autorização da NFe, você pode falar direto com a SEFAZ da sua jurisdição.
 {|class="wikitable" style="text-align: center;width: 100%;

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 '''1)''' Para <font color=red>problemas relativos à autorização</font> da NFe, você pode falar direto com a SEFAZ da sua jurisdição
-{|class="wikitable" style="text-align: center;
+{|class="wikitable" style="text-align: center;width: 100%;
 |'''Estado'''||'''UF'''||'''Fale conosco'''||'''Email'''||'''Telefone'''||'''Horário de atendimento'''
 |-

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 |}
-----
+=== Para saber sobre preenchimento e/ou legislação referentes a NFe ===
-'''2)''' Para saber sobre <font color=red>preenchimento e/ou legislação</font> referentes a NFe, acesse os links abaixo:
+Acesse os links abaixo:
 * [http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/perguntasFrequentes.aspx?tipoConteudo=3Ow1nfTBzIo= Manuais da Nota Fiscal Eletrônica]
 * [https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=ndIjl+iEFdE= Perguntas frequentes sobre a Nota Fiscal Eletrônica]
-----
+= Para problemas de consumo indevido no serviço de Consulta DFe, acesse os links abaixo =
-'''3)''' Para <font color=red>problemas de consumo indevido</font>, acesse os links abaixo:
+Acesse os links abaixo:
 * [https://cssinter.serpro.gov.br/SCCDPortalWEB/pages/dynamicPortal.jsf?ITEMNUM=2263 Central de Serviços SERPRO]
 * [https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/canais_atendimento/fale-conosco/empresa/sped/nf-e Fale Conosco RFB]
-'''4)''' Para <font color=red>problemas com a NFSe do Ambiente Nacional</font>, acesse o link abaixo:
+= Para problemas com a NFSe do Ambiente Nacional =
 * [https://www.gov.br/nfse/pt-br/canais_atendimento Canais de Atendimento] e entre no canal "Fale Conosco".

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 * [https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/canais_atendimento/fale-conosco/empresa/sped/nf-e Fale Conosco RFB]
-==<font color=#008000>'''Problema com o Conhecimento de Transporte Eletrônico (CTe)'''</font>==
+'''4)''' Para <font color=red>problemas com a NFSe do Ambiente Nacional</font>, acesse o link abaixo:
+* [https://www.gov.br/nfse/pt-br/canais_atendimento Canais de Atendimento] e entre no canal "Fale Conosco".

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 ||<div style="text-align:left;">Santa Catarina</div>||SC||[https://caf2.sef.sc.gov.br/Views/Shared/NovoTicket.aspx? SEFAZ SC]||<font color=red>--------</font>||0800 048 1515||13h às 18h
 |-
-||<div style="text-align:left;">São Paulo</div>||SP||[https://portal.fazenda.sp.gov.br/Paginas/fale-conosco.aspx SEFAZ SP]||<font color=red>--------</font>||0800-0170110 (exclusivo para telefone fixo)
+||<div style="text-align:left;">São Paulo</div>||SP||[https://portal.fazenda.sp.gov.br/Paginas/fale-conosco.aspx SEFAZ SP]||<font color=red>--------</font>||0800-0170110 ou (11)2930-3750||<font color=red>--------</font>
 |-
 ||<div style="text-align:left;">Sergipe</div>||SE||[https://www.sefaz.se.gov.br/SitePages/faleconosco.aspx SEFAZ SE]||<font color=red>--------</font>||<font color=red>--------</font>||<font color=red>--------</font>

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 ||<div style="text-align:left;">Amazonas</div>||AM||[http://sistemas.sefaz.am.gov.br/nfeweb/control?cmd=AFaleConosco&fase=4&acao=2 SEFAZ AM]||nfe@sefaz.am.gov.br||<font color=red>--------</font>||<font color=red>--------</font>
 |-
-||<div style="text-align:left;">Bahia</div>||BA||[https://www.sefaz.ba.gov.br/fale-conosco SEFAZ BA]||faleconosco@sefaz.ba.gov.br||0800 071 0071||<font color=red>--------</font>
+||<div style="text-align:left;">Bahia</div>||BA||[https://www.sefaz.ba.gov.br/fale-conosco SEFAZ BA]||suportenfe@sefaz.ba.gov.br||0800 071 0071||<font color=red>--------</font>
 |-
 ||<div style="text-align:left;">Ceará</div>||CE||[https://www.sefaz.ce.gov.br/?s=fale+conosco SEFAZ CE]||ouvidoria.geral@cge.ce.gov.br||(85) 3466-4000||09h00 às 18h00

@@ Linha 27: / Linha 27: @@
 ||<div style="text-align:left;">Espírito Santo</div>||ES||[https://internet.sefaz.es.gov.br/faleconosco/duvida.php SEFAZ ES]||<font color=red>--------</font>||<font color=red>--------</font>||<font color=red>--------</font>
 |-
-||<div style="text-align:left;">Goiás</div>||GO||[https://www.economia.go.gov.br/fale-conosco.html SEFAZ GO]||<font color=red>--------</font>|| (62) 3269-2000 / (62) 3269-2233||08h às 12h, 14h às 18h (2ª a 6ª)
+||<div style="text-align:left;">Goiás</div>||GO||[https://www.economia.go.gov.br/fale-conosco.html SEFAZ GO]||dfe.ti.economia@goias.gov.br|| (62) 3269-2000 / (62) 3269-2233||08h às 12h, 14h às 18h (2ª a 6ª)
 |-
 ||<div style="text-align:left;">Mato Grosso</div>||MT||[http://www5.sefaz.mt.gov.br/fale_conosco SEFAZ MT]||atendimento.ti@sefaz.mt.gov.br||(65) 3617-2080||<font color=red>--------</font>