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||<div style="text-align:left;">Amazonas</div>||AM||[http://sistemas.sefaz.am.gov.br/nfeweb/control?cmd=AFaleConosco&fase=4&acao=2 SEFAZ AM]||[email protected]||<font color=red>--------</font>||<font color=red>--------</font>
 
||<div style="text-align:left;">Amazonas</div>||AM||[http://sistemas.sefaz.am.gov.br/nfeweb/control?cmd=AFaleConosco&fase=4&acao=2 SEFAZ AM]||[email protected]||<font color=red>--------</font>||<font color=red>--------</font>
 
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−
||<div style="text-align:left;">Bahia</div>||BA||[http://www.sefaz.ba.gov.br/scripts/default/nfiscal.asp SEFAZ BA]||faleconosco@sefaz.ba.gov.br||0800 071 0071||<font color=red>--------</font>
+
||<div style="text-align:left;">Bahia</div>||BA||[https://www.sefaz.ba.gov.br/fale-conosco SEFAZ BA]||suportenfe@sefaz.ba.gov.br||0800 071 0071||<font color=red>--------</font>
 
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||<div style="text-align:left;">Ceará</div>||CE||[https://www.sefaz.ce.gov.br/?s=fale+conosco SEFAZ CE]||[email protected]||(85) 3466-4000||09h00 às 18h00
 
||<div style="text-align:left;">Ceará</div>||CE||[https://www.sefaz.ce.gov.br/?s=fale+conosco SEFAZ CE]||[email protected]||(85) 3466-4000||09h00 às 18h00
Linha 27: Linha 27:
 
||<div style="text-align:left;">Espírito Santo</div>||ES||[https://internet.sefaz.es.gov.br/faleconosco/duvida.php SEFAZ ES]||<font color=red>--------</font>||<font color=red>--------</font>||<font color=red>--------</font>
 
||<div style="text-align:left;">Espírito Santo</div>||ES||[https://internet.sefaz.es.gov.br/faleconosco/duvida.php SEFAZ ES]||<font color=red>--------</font>||<font color=red>--------</font>||<font color=red>--------</font>
 
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−
||<div style="text-align:left;">Goiás</div>||GO||[https://www.economia.go.gov.br/fale-conosco.html SEFAZ GO]||<font color=red>--------</font>|| (62) 3269-2000 / (62) 3269-2233||08h às 12h, 14h às 18h (2ª a 6ª)
+
||<div style="text-align:left;">Goiás</div>||GO||[https://www.economia.go.gov.br/fale-conosco.html SEFAZ GO]||[email protected]|| (62) 3269-2000 / (62) 3269-2233||08h às 12h, 14h às 18h (2ª a 6ª)
 
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|-
 
||<div style="text-align:left;">Mato Grosso</div>||MT||[http://www5.sefaz.mt.gov.br/fale_conosco SEFAZ MT]||[email protected]||(65) 3617-2080||<font color=red>--------</font>
 
||<div style="text-align:left;">Mato Grosso</div>||MT||[http://www5.sefaz.mt.gov.br/fale_conosco SEFAZ MT]||[email protected]||(65) 3617-2080||<font color=red>--------</font>
Linha 45: Linha 45:
 
||<div style="text-align:left;">Pernambuco</div>||PE||[https://www.sefaz.pe.gov.br/Servicos/Paginas/Fale-Conosco.aspx SEFAZ PE]||[https://t.me/pe_sefaz_bot Telegram]||(81) 84​94-1555 - Whatsapp||08h00 às 18h00
 
||<div style="text-align:left;">Pernambuco</div>||PE||[https://www.sefaz.pe.gov.br/Servicos/Paginas/Fale-Conosco.aspx SEFAZ PE]||[https://t.me/pe_sefaz_bot Telegram]||(81) 84​94-1555 - Whatsapp||08h00 às 18h00
 
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||<div style="text-align:left;">Piauí</div>||PI||------------||------------||-------------||-------------
+
||<div style="text-align:left;">Piauí</div>||PI||[https://portal.sefaz.pi.gov.br/central-de-atendimento SEFAZ PI]||<font color=red>--------</font>||[https://portal.sefaz.pi.gov.br/central-de-atendimento Telefones]||<font color=red>--------</font>
 
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||<div style="text-align:left;">Rio de Janeiro</div>||RJ||[http://www.fazenda.rj.gov.br/sefaz/faces/menu_structure/servicos?_afrLoop=80528781031388003&datasource=UCMServer%23dDocName%3AFALECONOSCOCAPA&_adf.ctrl-state=v4zyvm7iy_205 SEFAZ RJ]||[email protected]||<font color=red>--------</font>||<font color=red>--------</font>
 
||<div style="text-align:left;">Rio de Janeiro</div>||RJ||[http://www.fazenda.rj.gov.br/sefaz/faces/menu_structure/servicos?_afrLoop=80528781031388003&datasource=UCMServer%23dDocName%3AFALECONOSCOCAPA&_adf.ctrl-state=v4zyvm7iy_205 SEFAZ RJ]||[email protected]||<font color=red>--------</font>||<font color=red>--------</font>
Linha 66: Linha 66:
 
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'''2)''' Para saber sobre <font color=red>preenchimento e/ou legislação</font> referentes a NFe, acesse os links abaixo:
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* [http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/perguntasFrequentes.aspx?tipoConteudo=3Ow1nfTBzIo= Manuais da Nota Fiscal Eletrônica]
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* [https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=ndIjl+iEFdE= Perguntas frequentes sobre a Nota Fiscal Eletrônica]
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'''3)''' Para <font color=red>problemas de consumo indevido</font>, acesse os links abaixo:
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* [https://cssinter.serpro.gov.br/SCCDPortalWEB/pages/dynamicPortal.jsf?ITEMNUM=2263 Central de Serviços SERPRO]
 +
* [https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/canais_atendimento/fale-conosco/empresa/sped/nf-e Fale Conosco RFB]
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==<font color=#008000>'''Problema com o Conhecimento de Transporte Eletrônico (CTe)'''</font>==
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'''''EM CONSTRUÇÃO...'''''

Edição atual tal como às 10h07min de 31 de janeiro de 2024

Como entro em contato com a SEFAZ do meu estado?

Se já enfrentou a dificuldade de encontrar os canais de comunicação da SEFAZ do seu estado após o suporte do sistema identificar que o problema do seu documento fiscal é com a Secretaria de Estado da Fazenda, você está no lugar certo! Ao decorrer desse tópico, você encontrará os canais de comunicação da SEFAZ de cada unidade federativa do Brasil.

Problema com a Nota Fiscal Eletrônica (NFe)

1) Para problemas relativos à autorização da NFe, você pode falar direto com a SEFAZ da sua jurisdição

Estado UF Fale conosco Email Telefone Horário de atendimento
Acre
 AC SEFAZ AC -------- (68) 3215-2000 --------
Alagoas
 AL SEFAZ AL [email protected] (82) 3216.9999 / (82) 3315.9000 08h00 às 12h00
Amapá
 AP SEFAZ AP [email protected] (96) 4009-9351 --------
Amazonas
 AM SEFAZ AM [email protected] -------- --------
Bahia
 BA SEFAZ BA [email protected] 0800 071 0071 --------
Ceará
 CE SEFAZ CE [email protected] (85) 3466-4000 09h00 às 18h00
Distrito Federal
 DF SEFAZ DF -------- (61) 3312-8006 / (61) 3312-8388 --------
Espírito Santo
 ES SEFAZ ES -------- -------- --------
Goiás
 GO SEFAZ GO [email protected] (62) 3269-2000 / (62) 3269-2233 08h às 12h, 14h às 18h (2ª a 6ª)
Mato Grosso
 MT SEFAZ MT [email protected] (65) 3617-2080 --------
Mato Grosso do Sul
 MS SEFAZ MS -------- -------- --------
Maranhão
 MA SEFAZ MA [email protected] -------- 13h00 às 19h00
Minas Gerais
 MG SEFAZ MG -------- -------- --------
Pará
 PA SEFAZ PA [email protected] 0800 725 5533 --------
Paraíba
 PB SEFAZ PB [email protected] (83) 3612-5903 --------
Paraná
 PR SEFAZ PR -------- (41) 3235-8000 08h30 às 12h00, 13h30 às 18h
Pernambuco
 PE SEFAZ PE Telegram (81) 84​94-1555 - Whatsapp 08h00 às 18h00
Piauí
 PI SEFAZ PI -------- Telefones --------
Rio de Janeiro
 RJ SEFAZ RJ [email protected] -------- --------
Rio Grande do Norte
 RN SEFAZ RN -------- (84) 3209-7880 --------
Rio Grande do Sul
 RS SEFAZ RS -------- -------- --------
Rondônia
 RO SEFAZ RO [email protected] (69) 3211-6100 07h30 às 13h30
Roraima
 RR SEFAZ RR [email protected] (095) 2121-9062 --------
Santa Catarina
 SC SEFAZ SC -------- 0800 048 1515 13h às 18h
São Paulo
 SP SEFAZ SP -------- (11) 2450-6810 --------
Sergipe
 SE SEFAZ SE -------- -------- --------
Tocantins
 TO SEFAZ TO [email protected] (63) 99218-2282 --------

2) Para saber sobre preenchimento e/ou legislação referentes a NFe, acesse os links abaixo:

3) Para problemas de consumo indevido, acesse os links abaixo:

Problema com o Conhecimento de Transporte Eletrônico (CTe)

EM CONSTRUÇÃO...

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