Manuais:UniNFe/duv1

DF-e Preso na Pasta "EmProcessamento" - Como Resolver?

Situação

Ocorre, em algumas situações, que o XML do Documento Fiscal Eletrônico (DF-e) permanece na pasta "EmProcessamento". Para resolver essa situação, o UniNFe oferece uma funcionalidade que permite ao ERP concluir o processo de forma manual.

Procedimento para Concluir o DF-e

1. Gerar o XML de Consulta da Situação
   1. O ERP deve criar o arquivo de consulta da situação do DF-e (-ped-sit.xml).
2. Processamento pelo UniNFe:
   1. Após a geração do arquivo de consulta, o **UniNFe** realizará a finalização do processo.
   2. Caso o DF-e esteja autorizado, o UniNFe criará o arquivo de distribuição correspondente.
3. Atualizar o Banco de Dados do ERP:
   1. O ERP deve atualizar seu banco de dados utilizando a resposta da consulta da situação do DF-e.
   2. Atenção: Não baseie a conclusão no retorno da consulta de recibo/protocolo, pois o processo correto depende da consulta de situação.

Aplicabilidade

Essa funcionalidade é válida tanto para o processamento do documento fiscal quanto para eventos associados, como:

• Cancelamento;
• Carta de Correção Eletrônica (CCe), entre outros.

Nota Importante

• Certifique-se de que, nas configurações do UniNFe, está marcada a opção para verificar se o valor da tag <digestValue> retornado na consulta coincide com o da assinatura do XML do DF-e. (Veja imagem abaixo)
• Se houver divergência, o UniNFe retornará um erro na pasta "Retorno", prevenindo que um protocolo incorreto seja associado ao XML do DF-e errado.