Mudanças

Ir para: navegação, pesquisa

Manuais:UniNFe/erro5

1 013 bytes adicionados, 30 julho
sem sumário de edição
A mensagem de erro sugere um problema de resolução de DNS, tente as seguintes soluções:
==<font color=#008000>'''Solução'''</font>==
 
A mensagem de erro sugere um problema de resolução de DNS, tente as seguintes soluções:
 
# Este erro pode ser falha ou instabilidade nos servidores da SEFAZ, Prefeitura ou Receita Federal, considere, antes de tudo, analisar se não é este o problema, não sendo, analise os itens a seguir.
# Reinicie o modem da internet;
# Reinicie o computador que tem o UNINFE instalado;
# Se os dois anteriores não resolver, tente mudar o servidor de DNS para um dos abaixo:## Google DNS (servidores 8.8.8.8e 8.8.4.4);## Cloudfare DNS (servidores 1.1.1.1 e 1.0.0.1);## Open DNS (servidores com IPS 208.67.222.222 e 208.67.220.220);## Quad 9 DNS (servidores 9.9.9.9 e 149.112.112.112);## Comodo DNS (servidores 8.26.56.26 e 8.20.247.20).# Se o anterior não resolver, veja se não o anti-virus não está bloqueando conexão, desative ou desinstale-o para testar;
# Veja se não tem um programa chamado Warsaw instalado, se tiver remova. Este é um plugin de segurança dos bancos que costuma bloquear conexões;
# Se tiver proxy ou firewall, veja se não é um deles bloqueando a conexão;
# Fixe o IP do endereço no HOSTS do Windows seguindo os passos deste link:
## https://www.hostinger.com.br/tutoriais/como-editar-arquivo-hosts-do-windows
# Se nenhuma da opções resolver o problema, considere ser um problema entre a empresa que fornece a internet e a SEFAZ/Prefeitura. Talvez o provedor não esteja conseguindo resolver o do endereço utilizado para conexão.
## Entre em contato com o provedor de internet e comunique o problema, ou relate à SEFAZ/Prefeitura.
## Troque para uma conexão 4G ou 5G para fazer o teste; se funcionar, saberá que o problema está no provedor de internet x SEFAZ/Prefeitura.

Menu de navegação