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Manuais:DANFEView/MudancaProtocoloTLSSefaz

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== <span style="color: red;">COMUNICADO IMPORTANTE</span> ==
Essa não é uma limitação de software, como o DANFE View: nenhum sistema conseguirá se comunicar com a SEFAZ caso não tenha o referido protocolo instalado e atualizado no computador.
=== '''Quais serviços do DANFE View podem ser afetados?''' === : Download de XML de NF-e e CT-e; manifestação do destinatário; consulta da situação dos documentos. === '''Como resolver?'''===
Não há como instalar esse protocolo em algumas versões do Windows. Nesse caso, será necessário formatar os computadores e instalar versões mais recentes, como o Windows 10.
Computadores com essas versões do Windows precisam ser atualizados para versões mais recentes o quanto antes, para não parar o serviço:
* :: Windows XP* , Windows 7* , Windows 8* , Windows Server 2003.
Todas as demais versões, como as relacionadas abaixo, precisam estar atualizadas com as últimas versões do Windows disponibilizadas pela Microsoft, para que o protocolo TLS 1.2 seja instalado devidamente, caso contrário <span style="color: red;">elas também não conseguirão se comunicar com os servidores da SEFAZ</span>. Resolva isso configurando o [https://support.microsoft.com/pt-br/help/12373/windows-update-faq Windows Update] para atualizar o Windows automaticamente.
* :: Windows 7 SP1* ; Windows 8.1; Windows 10; Windows Server 2008, 2012, 2016; etc. === '''No caso do DANFE View, todos os computadores da rede precisam ser verificados?''' === É bom manter todos os computadores da sua rede atualizados, mas para que o DANFE View continue funcionando sem problemas realizar as providências no computador que roda o monitor geral já é suficiente. === '''Resumo''' === # Faça um levantamento da versão do Windows de todos os computadores que utiliza para se comunicar com a SEFAZ (você pode pedir para alguém da área de Tecnologia da Informação fazer isso ou contratar os serviços de alguma empresa de assistência técnica; a Unimake Software, desenvolvedora do DANFE View, não presta esse tipo de serviço);* # Computadores com Windows XP, 7, 8 e Windows Server 2003 : trocar o Windows velho por um mais recente, como Windows 10ou Windows Server 2016;* # Computadores com demais versões do Windows (7 SP1; 8.1; 10; Server 2008, 2012, 2016* Etc; etc) : ativar o Windows Update e deixar que as últimas atualizações sejam instaladas.
Não perca tempo: faça um levantamento da versão do Windows de cada computador que utiliza para se comunicar com a SEFAZ, e tome as devidas providências o quanto antes, para não correr o risco de parar os serviços em abril de 2018.
Unimake Software
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