563
edições
Mudanças
Criou página com '__NOTITLE__ == <font color="#008000">'''Erro'''</font> == Ao tentar manifestar o destinatário de uma NFe ou consultar documentos destinados utilizando o certificado A3, o...'
__NOTITLE__
== <font color="#008000">'''Erro'''</font> ==
Ao tentar manifestar o destinatário de uma NFe ou consultar documentos destinados utilizando o certificado A3, o seguinte erro é exibido:
'''"A solicitação foi anulada: Não foi possível criar um canal seguro para SSL/TLS."'''
== <font color="#008000">'''Solução'''</font> ==
O problema é com o certificado digital A3. Para resolver, siga os passos abaixo:
Essa mensagem é apresentada quando as cadeias do certificado digital que está conectado ou instalado em sua máquina, não obteve a instalação das cadeias de certificado corretamente, ou até mesmo, quando o Windows está desatualizado.
Para isso, necessitamos estar efetuando a instalação das Cadeias de certificado na máquina, seguindo alguns passos para que as notas possam ser emitidas com sucesso perante SEFAZ.
Aqui está a versão aprimorada:
---
Esse erro ocorre devido a problemas com o certificado digital A3. Ele pode acontecer quando as cadeias de certificado não foram instaladas corretamente ou quando o Windows está desatualizado.
Para corrigir o problema, siga os passos abaixo para instalar as cadeias de certificado adequadamente, garantindo sucesso com as conexões aos webservices.
=== 1° Passo ===
É essencial garantir que o Windows esteja atualizado e sem erros nas atualizações.
* Acesse o '''Menu Iniciar''' e digite "Windows Update".
*. Abra o Windows Update e verifique se há atualizações pendentes.
* Certifique-se de que todas as atualizações disponíveis sejam baixadas e instaladas corretamente.
=== 2° Passo ===
Download e Preparação dos Arquivos Necessários
* '''Baixe os arquivos necessários''' para instalar as cadeias de certificados e corrigir o registro do Windows:
** Link para download: https://www.unimake.com.br/downloads/cadeiascertificado.zip
* '''Descompacte o arquivo''' `cadeiascertificado.zip` em uma pasta de sua escolha.
=== 3° Passo ===
Procedimentos para Instalar as Cadeias de Certificados
* '''Localize e execute o arquivo de instalação:'''
** Abra a pasta descompactada do ZIP.
** Dentro da subpasta "cadeias", encontre o arquivo `install.bat`.
** Clique com o botão direito e escolha '''Executar como administrador'''. Aguarde o término do processo no prompt de comando (CMD).
* '''Habilite SSL 3.0 e TLS 1.2:'''
** Localize o arquivo `habilita SSL 3.0 e TLS1.2.bat`, clique o botão direito do mouse e escolha '''Executar como administrador'''
*** No CMD, uma mensagem confirmará: "A operação foi concluída com êxito". Pressione '''Enter''' para continuar.
* '''Realize um backup do Registro do Windows:'''
** Pressione as teclas '''Windows + R''', digite `regedit` e pressione '''Enter''' ou clique em '''OK'''.
** Na janela do Editor do Registro, clique com o botão direito sobre “COMPUTADOR” e selecione '''Exportar'''.
** Escolha um nome para o arquivo de backup e um local para salvá-lo.
** Clique em '''Salvar''' e aguarde o fim do processo de backup.
=== 4° Passo ===
Aplicação da Correção no Registro
* '''Volte para a pasta''' onde estão localizados os arquivos das cadeias.
* '''Execute''' o arquivo `FixCrypto_TLS1_2_Windows10.reg` como Administrador, clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo e escolha '''Executar como administrador'''
* Quando a mensagem de confirmação aparecer, clique em '''Sim'''.
* Uma nova janela será exibida, informando que as chaves e valores foram inseridos com sucesso no registro. Clique em '''OK''' para finalizar.
=== 5° Passo ===
Após concluir todos os procedimentos descritos, reinicie o computador. Em seguida, você poderá realizar o teste para ver se o problema foi resolvido.
== <font color="#008000">'''Erro'''</font> ==
Ao tentar manifestar o destinatário de uma NFe ou consultar documentos destinados utilizando o certificado A3, o seguinte erro é exibido:
'''"A solicitação foi anulada: Não foi possível criar um canal seguro para SSL/TLS."'''
== <font color="#008000">'''Solução'''</font> ==
O problema é com o certificado digital A3. Para resolver, siga os passos abaixo:
Essa mensagem é apresentada quando as cadeias do certificado digital que está conectado ou instalado em sua máquina, não obteve a instalação das cadeias de certificado corretamente, ou até mesmo, quando o Windows está desatualizado.
Para isso, necessitamos estar efetuando a instalação das Cadeias de certificado na máquina, seguindo alguns passos para que as notas possam ser emitidas com sucesso perante SEFAZ.
Aqui está a versão aprimorada:
---
Esse erro ocorre devido a problemas com o certificado digital A3. Ele pode acontecer quando as cadeias de certificado não foram instaladas corretamente ou quando o Windows está desatualizado.
Para corrigir o problema, siga os passos abaixo para instalar as cadeias de certificado adequadamente, garantindo sucesso com as conexões aos webservices.
=== 1° Passo ===
É essencial garantir que o Windows esteja atualizado e sem erros nas atualizações.
* Acesse o '''Menu Iniciar''' e digite "Windows Update".
*. Abra o Windows Update e verifique se há atualizações pendentes.
* Certifique-se de que todas as atualizações disponíveis sejam baixadas e instaladas corretamente.
=== 2° Passo ===
Download e Preparação dos Arquivos Necessários
* '''Baixe os arquivos necessários''' para instalar as cadeias de certificados e corrigir o registro do Windows:
** Link para download: https://www.unimake.com.br/downloads/cadeiascertificado.zip
* '''Descompacte o arquivo''' `cadeiascertificado.zip` em uma pasta de sua escolha.
=== 3° Passo ===
Procedimentos para Instalar as Cadeias de Certificados
* '''Localize e execute o arquivo de instalação:'''
** Abra a pasta descompactada do ZIP.
** Dentro da subpasta "cadeias", encontre o arquivo `install.bat`.
** Clique com o botão direito e escolha '''Executar como administrador'''. Aguarde o término do processo no prompt de comando (CMD).
* '''Habilite SSL 3.0 e TLS 1.2:'''
** Localize o arquivo `habilita SSL 3.0 e TLS1.2.bat`, clique o botão direito do mouse e escolha '''Executar como administrador'''
*** No CMD, uma mensagem confirmará: "A operação foi concluída com êxito". Pressione '''Enter''' para continuar.
* '''Realize um backup do Registro do Windows:'''
** Pressione as teclas '''Windows + R''', digite `regedit` e pressione '''Enter''' ou clique em '''OK'''.
** Na janela do Editor do Registro, clique com o botão direito sobre “COMPUTADOR” e selecione '''Exportar'''.
** Escolha um nome para o arquivo de backup e um local para salvá-lo.
** Clique em '''Salvar''' e aguarde o fim do processo de backup.
=== 4° Passo ===
Aplicação da Correção no Registro
* '''Volte para a pasta''' onde estão localizados os arquivos das cadeias.
* '''Execute''' o arquivo `FixCrypto_TLS1_2_Windows10.reg` como Administrador, clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo e escolha '''Executar como administrador'''
* Quando a mensagem de confirmação aparecer, clique em '''Sim'''.
* Uma nova janela será exibida, informando que as chaves e valores foram inseridos com sucesso no registro. Clique em '''OK''' para finalizar.
=== 5° Passo ===
Após concluir todos os procedimentos descritos, reinicie o computador. Em seguida, você poderá realizar o teste para ver se o problema foi resolvido.
